{"id":314,"date":"2012-11-30T12:46:46","date_gmt":"2012-11-30T12:46:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.auto-coaching.fr\/?page_id=314"},"modified":"2014-11-04T02:45:16","modified_gmt":"2014-11-04T00:45:16","slug":"le-sentiment-d-utilite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/auto-coaching.fr\/index.php\/le-sentiment-d-utilite\/","title":{"rendered":"Le sentiment d&#8217;utilit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>Le sentiment d\u2019utilit\u00e9, \u00e7a vous dit quelque chose ? Lorsque je demande \u00e0 mes clients de s\u2019exprimer sur ce sujet, j\u2019ai parfois l\u2019impression d\u2019\u00e9voquer une maladie honteuse. Si vous avez d\u00e9j\u00e0 fait du b\u00e9n\u00e9volat, vous devez savoir de quoi je parle&#8230; Et si vous travaillez dans un domaine artistique, vous vibrez en entendant ces deux mots. Les artistes vivent \u00e0 travers leur public.<\/p>\n<p>Le sentiment d\u2019utilit\u00e9 se classe dans le TOP3 des motivations au travail, comme ailleurs. Il y a deux raisons principales pour lesquels certaines personnes l\u2019occultent. Dans les deux cas, il s\u2019agit d\u2019un automatisme de pens\u00e9e :<\/p>\n<ol>\n<li>Le premier automatisme vient d\u2019une propension naturelle : nous avons tendance \u00e0 comparer les choses, et surtout \u00e0 les opposer. Par exemple, on oppose souvent le sentiment d\u2019utilit\u00e9 au fait de gagner de l\u2019argent&#8230; Comme si il \u00e9tait impossible de faire un travail utile tout en \u00e9tant r\u00e9mun\u00e9r\u00e9. Comme si tout travail \u00e9tait v\u00e9nal, et seul le b\u00e9n\u00e9volat \u00e9tait utile\u2026 Il est possible que cela vous fasse sourire, mais ce besoin d\u2019opposer deux choses compatibles ou compl\u00e9mentaires est tr\u00e8s fr\u00e9quent dans les r\u00e9flexions humaines. Demandez \u00e0 quelques personnes autour de vous \u00ab quel est le contraire de l\u2019homme ? \u00bb, et on vous r\u00e9pondra spontan\u00e9ment \u00ab la femme ! \u00bb. C\u2019est \u00e0 croire qu\u2019ils ne savent pas comment on fait des enfants&#8230;<\/li>\n<li>La seconde raison pour laquelle on pr\u00e9f\u00e8re \u00e9luder la question de l\u2019utilit\u00e9 vient de la \u00abcomp\u00e9tence inconsciente\u00bb. Certains champions ne savent pas qu\u2019ils excellent dans un domaine, et ne savent plus POURQUOI ni POUR QUI ils font les choses. Ces champions agissent automatiquement, et toute question qui se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 la motivation devient g\u00eanante, car elle les ram\u00e8nerait vers la comp\u00e9tence consciente (qui a besoin d\u2019\u00e9motions).<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si vous demandez \u00e0 un \u00abcomp\u00e9tent inconscient\u00bb en quoi son travail est utile, il vous donnera une r\u00e9ponse proche de :<\/p>\n<p>\u00abParce que c\u2019est productif, \u00e7a rapporte de l\u2019argent \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9, \u00e7a permet \u00e0 plusieurs personnes d\u2019en vivre&#8230; \u00bb<\/p>\n<p>C\u2019est une r\u00e9ponse de fourmi. L\u2019intelligence existentielle ne s\u2019exprime pas&#8230; Mais lorsque la performance baisse, sans savoir POURQUOI, il convient d\u2019aborder le sentiment d\u2019utilit\u00e9, quitte \u00e0 tourner autour du pot :<\/p>\n<ul>\n<li>Pourquoi avez-vous choisi ce travail plut\u00f4t qu\u2019un autre ?<\/li>\n<li>Pensez-vous qu\u2019il existe un autre travail o\u00f9 vous seriez mieux pay\u00e9 ? Si oui, pourquoi avez-vous opt\u00e9 pour celui-ci ?<\/li>\n<li>Que ressentez-vous lorsqu\u2019un client ou lorsque votre hi\u00e9rarchie vous f\u00e9licite pour votre travail ?<\/li>\n<li>Accepteriez-vous un travail mieux pay\u00e9, mais sans savoir \u00e0 quoi servent vos actions, et donc, sans en \u00eatre gratifi\u00e9 autrement que par un salaire r\u00e9gulier ?<\/li>\n<li>Vous arrive-t-il de faire PLUS que ce pour quoi on vous paye ?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous verrez alors que les langues se d\u00e9lient, et si le mot \u00ab travail \u00bb est toujours pr\u00e9sent dans la s\u00e9mantique, il peut \u00eatre ais\u00e9ment remplac\u00e9 par le mot \u00ab mission \u00bb, voire \u00ab mission de vie \u00bb&#8230; Il reste que les comp\u00e9tents inconscients vous diront souvent :<\/p>\n<blockquote><p>mais c\u2019est \u00e9vident tout \u00e7a, pourquoi en parler ?<\/p><\/blockquote>\n<h2>Pourquoi en parler ?<\/h2>\n<p>Reconna\u00eetre l\u2019utilit\u00e9 de ses actions et VALORISER ce sentiment permet de stimuler la motivation, et par cons\u00e9quent, l\u2019imagination, la cr\u00e9ativit\u00e9, la performance\u2026 Ca permet d\u2019avancer dans le sens du b\u00e9n\u00e9ficiaire (le client, l\u2019usager, le consommateur, le lecteur&#8230;). C\u2019est une pratique d\u2019excellence pour appr\u00e9cier le changement et p\u00e9renniser une entreprise ou un produit.<\/p>\n<blockquote><p>Prenez le temps d\u2019exprimer l\u2019utilit\u00e9 que vous ressentez par \u00e9crit (m\u00eame si c\u2019est juste pour vous relire).<\/p><\/blockquote>\n<p>Vous disposerez alors de l\u2019un des meilleurs argumentaires POUR :<\/p>\n<p><b>Vendre ou pour mieux servir<\/b> : vos clients sont sensibles au fait que vous vous int\u00e9ressiez \u00e0 eux, et qu\u2019il ne s\u2019agisse pas \u00ab juste d\u2019un travail \u00bb.<\/p>\n<p><b>Faire face aux critiques<\/b> : tout succ\u00e8s est destin\u00e9 \u00e0 \u00eatre critiqu\u00e9. Le sentiment d\u2019utilit\u00e9 n\u2019est pas critiquable. Il permet donc de relever le niveau de la discussion afin que les mauvais critiques se taisent et que les bon critiques vous apportent leur \u00e9nergie.<\/p>\n<p><b>Innover<\/b> : il suffit de chercher \u00e0 \u00eatre ENCORE PLUS utile pour trouver des id\u00e9es<\/p>\n<p><b>Garder le cap<\/b> : toutes chose \u00e0 laquelle vous n\u2019accordez pas d\u2019importance est destin\u00e9e \u00e0 dispara\u00eetre de votre univers. Verbaliser le sentiment d\u2019utilit\u00e9 permet de reconna\u00eetre l\u2019importance de ce sentiment, pour vous&#8230; La place que ce sentiment occupe dans votre travail vous permettra de garder le moral, m\u00eame par temps contraires.<\/p>\n<p><b>Motiver les troupes<\/b> : En exprimant l\u2019utilit\u00e9 que vous ressentez en public, en rappelant en QUOI vous \u00eates utile, vous donnez une part de cette \u00e9nergie \u00e0 celles et ceux qui d\u00e9fendent les m\u00eames objectifs que vous. Cette \u00e9nergie est transform\u00e9e par chacun, et elle vous est retourn\u00e9e au centuple !<\/p>\n<h2>Le cinqui\u00e8me d\u2019excellence et le sentiment d\u2019utilit\u00e9<\/h2>\n<p>Vous vous souvenez du <strong>cinqui\u00e8me d\u2019excellence<\/strong> ? Ces 20% de clients ou de consommateurs qui produisent 80% des effets positifs sur votre activit\u00e9 ? Il est difficile de reconna\u00eetre les personnes qui en font partie ? Les crit\u00e8res sont nombreux, et soumis \u00e0 votre perception. Si vous voulez donner la primeur \u00e0 ce public, la prudence est de mise, car en valorisant votre cinqui\u00e8me d\u2019excellence, vous r\u00e9duisez l\u2019importance de 80% de vos clients.<\/p>\n<p>Mais il y a une m\u00e9thode infaillible, une \u00ab ficelle \u00bb, comme diraient ceux qui n\u2019y voient qu\u2019une technique commerciale, et qui malheureusement, ne saisissent pas toute la dimension de la d\u00e9marche :<\/p>\n<p>A chaque fois que vous \u00e9voquerez votre sentiment d\u2019utilit\u00e9, des voix s\u2019\u00e9l\u00e8veront pour gratifier votre CHOIX. <b>Ces personnes-l\u00e0, font partie de votre cinqui\u00e8me d\u2019excellence<\/b>, m\u00eame si elles n\u2019ont jamais rien command\u00e9, m\u00eame si elles ne se montrent que dans le cadre d\u2019exhibitions gratuites (d\u00e9gustation, vernissage, salons, journ\u00e9es portes ouvertes, etc.).<\/p>\n<p>Ce n\u2019est pas tr\u00e8s commercial comme approche, mais c\u2019est tr\u00e8s coh\u00e9rent d\u2019un point de vue existentiel : si le sentiment d\u2019utilit\u00e9 est important pour vous, les personnes qui reconnaissent l\u2019utilit\u00e9 de votre travail produisent un effet \u00e9norme sur votre motivation.<\/p>\n<h2>Un exemple personnel<\/h2>\n<p>Muriel est une lectrice assidue de TIME-COACH. Elle n\u2019a jamais adh\u00e9r\u00e9 \u00e0 un programme payant, et m\u2019a \u00e9crit clairement qu\u2019elle ne le fera jamais, pour des raisons qu\u2019elle ne comprend pas elle-m\u00eame. Mais r\u00e9guli\u00e8rement, elle me f\u00e9licite pour la qualit\u00e9 de mes articles. Elle me dit \u00e0 quel point certains mots ont fait \u00e9cho en elle. En me lisant, elle s\u2019autorise \u00e0 penser autrement et, de fil en aiguille, \u00e0 agir autrement.<\/p>\n<blockquote><p>Elle reconna\u00eet mon utilit\u00e9&#8230; Elle me reconna\u00eet&#8230;<\/p><\/blockquote>\n<p>Lorsqu\u2019un lecteur de TIME-COACH adh\u00e8re \u00e0 un programme payant, je suis s\u00fbr que je lui suis utile : il investit et il s\u2019investit. Parall\u00e8lement, il y a beaucoup de lecteurs qui ne franchissent pas le seuil de la gratuit\u00e9, mais dont les t\u00e9moignages me rappellent que je suis utile. Gr\u00e2ce \u00e0 eux aussi je tiens bon, parce qu\u2019ils expriment leur satisfaction, leur gratitude, leurs \u00e9motions&#8230; Ca me paye !<\/p>\n<p>J\u2019appr\u00e9cie d\u2019autant plus ceux qui savent me payer de multiples fa\u00e7ons.<\/p>\n<p>Je ne diffuse pas TIME-COACH et ses d\u00e9riv\u00e9s \u00abparce qu\u2019il faut bien payer son loyer\u00bb. Je ne fais pas de la formation, parce que \u00ab\u00e7a paye bien\u00bb. Je ne pr\u00e9f\u00e8re pas le coaching parce que c\u2019est mieux pay\u00e9 que la formation&#8230; Avec les comp\u00e9tences que j\u2019ai acquises et que je continue d\u2019acqu\u00e9rir, je pourrais exercer des m\u00e9tiers beaucoup mieux r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n<p>Je diffuse mes \u00e9crits, je forme et je coache, parce que je me sens utile. Muriel fait partie de mon cinqui\u00e8me d\u2019excellence parce que sa d\u00e9marche me donne l\u2019une des \u00e9nergies dont j\u2019ai besoin :<\/p>\n<blockquote><p>Je carbure au sentiment d\u2019utilit\u00e9 !<\/p><\/blockquote>\n<p>J\u2019adresse toute ma gratitude \u00e0 toutes celles et ceux qui ont su, savent, et sauront, rehausser ce sentiment, chacun \u00e0 sa mani\u00e8re, en faisant ce qui est \u00e0 sa port\u00e9e.<\/p>\n<p>A++<\/p>\n<p><strong>St\u00e9phane SOLOMON<\/strong><\/p>\n<!--themify_builder_content-->\n<div id=\"themify_builder_content-314\" data-postid=\"314\" class=\"themify_builder_content themify_builder_content-314 themify_builder tf_clear\">\n    <\/div>\n<!--\/themify_builder_content-->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le sentiment d\u2019utilit\u00e9, \u00e7a vous dit quelque chose ? Lorsque je demande \u00e0 mes clients de s\u2019exprimer sur ce sujet, j\u2019ai parfois l\u2019impression d\u2019\u00e9voquer une maladie honteuse. 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