Pendant l\u2019op\u00e9ration PWYW o\u00f9 je proposais avec conviction de r\u00e9server un budget \u00e0 votre D\u00e9veloppement Personnel, beaucoup de lecteurs ont ressenti une pression. Cette op\u00e9ration a provoqu\u00e9 de nombreux \u00e9veils, parfois sous forme de ressentiment.<\/p>\n
Voici un message que j\u2019ai re\u00e7u de Sammy, comme r\u00e9ponse au message intitul\u00e9 \u00abc\u2019est votre derni\u00e8re chance\u00bb :<\/p>\n
Cher St\u00e9phane,<\/em><\/p>\n J\u2019aime beaucoup ce que vous \u00e9crivez. Comme disent les jeunes, je vous kiff ! J\u2019ai cherch\u00e9 en vain un livre que vous auriez \u00e9crit pour l\u2019acheter, car il faut reconna\u00eetre que ce que vous envoyez par mail n\u2019est pas vendable. Lorsque j\u2019observe vos derniers r\u00e9sultats, je vois que je ne suis pas le seul \u00e0 le penser.<\/em><\/p>\n Soyez large d\u2019esprit et acceptez-le : on lit vos petits messages parce qu\u2019on vous aime bien, pas parce que vous \u00eates utile ou rentable. <\/em>En cherchant \u00e0 vendre absolument quelque chose qui n\u2019est pas vendable, vous allez droit au mur, car vous devenez agressif.<\/em><\/p>\n Ces articles \u00e9crits avec v\u00e9h\u00e9mence pour d\u00e9fendre votre PWYW ne vous apporteront que des ennuis. Moi aussi je peux vous lancer un ultimatum : si vous insistez encore, ma prochaine lecture sera la derni\u00e8re. Revenez vers de meilleurs sentiments, et tout le monde refermera la parenth\u00e8se.<\/em><\/p>\n Amiti\u00e9s,<\/em><\/p>\n Sammy<\/em><\/p>\n Ca me rappelle une altercation \u00e0 laquelle j\u2019ai assist\u00e9e devant un guichet \u00e0 la Pr\u00e9fecture : un homme d\u2019une cinquantaine d\u2019ann\u00e9e agressait verbalement l\u2019h\u00f4tesse d\u2019accueil en la traitant de tous les noms d\u2019oiseaux… Il conclut par \u00ab soyez gentille avec les gens ! \u00bb.<\/p>\n Voil\u00e0 un homme qui fait preuve d\u2019une m\u00e9chancet\u00e9 inou\u00efe, et qui demande \u00e0 son agress\u00e9e d\u2019\u00eatre gentille !<\/p>\n Je ne doute pas qu\u2019il se soit senti outrag\u00e9 par la \u00ab qualit\u00e9 des services \u00bb pour en arriver l\u00e0. Mais deux choses son \u00e9videntes :<\/p>\n Ce ph\u00e9nom\u00e8ne est souvent observ\u00e9 et recadr\u00e9 en coaching. Lors de ma formation j\u2019ai appris que lorsqu\u2019une personne \u00e9voque une valeur ou un comportement empreint de valeurs (comme la gentillesse, la g\u00e9n\u00e9rosit\u00e9, l\u2019empathie, etc.), elle exprime avant tout ce qu\u2019elle attend des autres. Il est possible qu\u2019elle soit elle-m\u00eame gentille, g\u00e9n\u00e9reuse ou empathique. Mais ce n\u2019est pas garanti ! C\u2019est un peu comme un client qui commande son plat dans un restaurant. Il ne sait pas forc\u00e9ment le cuisiner…<\/p>\n Ainsi, lorsque Sammy me demande d\u2019\u00eatre large d\u2019esprit, il n\u2019a pas conscience que son esprit est tr\u00e8s \u00e9troit vis-\u00e0-vis des prestations immat\u00e9rielles ou du PWYW. Il me demande d\u2019\u00eatre ouvert avec son esprit ferm\u00e9…<\/p>\n Ca ne me d\u00e9range pas. TIME-COACH a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 dans un esprit d\u2019ouverture. Mais soudainement, il ne me per\u00e7oit pas du tout comme quelqu\u2019un d\u2019ouvert. Pourquoi se met-il la pression avec un ultimatum qui n\u2019aura d\u2019effet que sur lui ?<\/p>\n Sammy a visiblement une dent contre le num\u00e9rique… Il le dit d\u00e8s le d\u00e9but de son courrier : si je publiais un livre, il ouvrirait son portefeuille, mais ce que j\u2019\u00e9cris n\u2019est pas vendable. Il tente d\u2019utiliser mon \u00ab\u00e9chec\u00bb (une faiblesse potentielle) pour me ramener vers sa vision des choses. C\u2019est l\u2019occasion de rendre mon travail non mon\u00e9tisable !<\/p>\n Cette fa\u00e7on de saisir l\u2019occasion est une propension humaine naturelle. Toutefois, elle r\u00e9v\u00e8le un comportement que la morale r\u00e9prime : frapper un homme \u00e0 terre, tirer sur l\u2019ambulance, etc.<\/p>\n Mais Sammy oublie une chose que j\u2019ai pourtant r\u00e9p\u00e9t\u00e9e 3 ou 4 fois pendant cette op\u00e9ration : 1.107 personnes ont adh\u00e9r\u00e9 \u00e0 mes programmes payants bien avant le PWYW ne m\u2019ait travers\u00e9 l\u2019esprit. Si on on se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 mon objectif, o\u00f9 est l\u2019\u00e9chec ?<\/p>\n La d\u00e9faite que Sammy \u00e9voque le concerne sp\u00e9cifiquement. Il y a une partie de mon fichier avec laquelle je n\u2019arrive pas \u00e0 communiquer de fa\u00e7on convaincante, et il en fait partie.<\/p>\n Sammy n\u2019est pas de mauvaise-foi. Il est convaincu par ce qu\u2019il dit m\u00eame si son adh\u00e9sion \u00e0 TIME-COACH (un processus enti\u00e8rement num\u00e9rique) est paradoxale.Le fait que ce programme lui ait \u00e9t\u00e9 plus agr\u00e9able qu\u2019utile, part d\u2019un principe que nous avons explor\u00e9 une multitude de fois : son attente initiale, qui r\u00e9duit sa perception<\/strong>. Il voit ce qu\u2019il veut voir.<\/p>\n Ceux qui veulent que je leur sois utile, me lisent autrement, assimilent davantage de choses, et me trouvent utile. Ceci ma ram\u00e8ne vers un paradigme que beaucoup de gens r\u00e9citent machinalement, sans y croire vraiment :<\/p>\n Joindre l\u2019utile \u00e0 l\u2019agr\u00e9able…<\/p>\n<\/blockquote>\n Mes petites \u00e9vocations humoristiques, l\u2019ironie, les anecdotes, les tranches de vie… rendent les sujets que j\u2019explore plus faciles \u00e0 lire, plus accessibles. Mais le fond reste sensible et s\u00e9rieux. Ceux qui croient que l\u2019utile et l\u2019agr\u00e9able peuvent \u00eatre joints sont larges d\u2019esprit<\/strong>, et profitent de mes \u00e9crits. Lorsqu\u2019ils veulent me lire sur papier, ils utilisent leur imprimante !<\/p>\n Les autres me trouvent juste rigolo… Je suis une sorte r\u00e9cr\u00e9ation agr\u00e9able. Et lorsque j\u2019\u00e9voque des sujets s\u00e9rieux, d\u00e9licats, moins r\u00e9cr\u00e9atifs, ils perdent le contact… Parce qu\u2019ils ne trouvent plus RIEN. Rien de ce qu\u2019ils cherchaient.<\/p>\n Sammy est parti\u2026 Il a craqu\u00e9 suite \u00e0 la pression de la \u00abderni\u00e8re chance\u00bb. TIME-COACH continue : le monde externe n\u2019a pas chang\u00e9, mais pour Sammy, le r\u00e9sultat est autre : c\u2019est comme si TIME-COACH n\u2019existait plus !<\/p>\n Son message n\u2019\u00e9tait pas une fa\u00e7on de se raccrocher au dernier wagon. C\u2019\u00e9tait un message d\u2019adieu masqu\u00e9 par un ultimatum. Je n\u2019aurais rien pu changer sur la dur\u00e9e : si je l\u2019avais \u00e9cout\u00e9 en modifiant mon plan d\u2019action, il serait parti 2 ou 3 semaines plus tard.<\/p>\n Si durant l\u2019op\u00e9ration PWYW vous ne m\u2019avez pas trouv\u00e9 sp\u00e9cialement agr\u00e9able, je pense que vous m\u2019avez gard\u00e9 pour mon utilit\u00e9. Ce qui prouve l\u2019int\u00e9r\u00eat d\u2019\u00eatre utile ET agr\u00e9able : LES DEUX ! Ainsi, m\u00eame en p\u00e9riode trouble, il reste toujours quelque chose entre vous et moi…<\/p>\n Je m\u2019autorise donc \u00e0 \u00eatre LES DEUX. Les deux \u00e0 la fois, ou les deux alternativement. Mais LES DEUX…<\/p>\n Vous pouvez me lire gratuitement ET en payant : LES DEUX ! Ca a toujours \u00e9t\u00e9 le cas. Avec le PWYW j\u2019ai juste ajout\u00e9 une option pour ceux qui trouvent TIME-COACH suffisant, et qui estiment qu\u2019un feedback financier est normal. Et c\u2019est aussi un moyen d\u2019aller vers…, pour ceux qui aimeraient contribuer mais qui n\u2019ont pas les moyens d\u2019adh\u00e9rer aux programmes payants (le PWYW commence \u00e0 partir de 3 euros).<\/p>\n C\u2019est donc une largesse d\u2019esprit : le PWYW ajoute du potentiel, mais n\u2019enl\u00e8ve rien. Comme vous pouvez le constater, TIME-COACH existe toujours pour vous.<\/p>\n Autorisez-vous \u00e0 faire LES DEUX, alternativement, p\u00e9riodiquement, ou d\u00e8s que vous le sentez… J\u2019encourage cette riche-attitude et cette cl\u00e9 d\u2019innovation : LES DEUX !<\/p>\n Le payant amplifie le gratuit.<\/p>\n A++<\/p>\n St\u00e9phane SOLOMON<\/strong><\/p>\n\n Pendant l\u2019op\u00e9ration PWYW o\u00f9 je proposais avec conviction de r\u00e9server un budget \u00e0 votre D\u00e9veloppement Personnel, beaucoup de lecteurs ont ressenti une pression. Cette op\u00e9ration a provoqu\u00e9 de nombreux \u00e9veils, parfois sous forme de ressentiment. 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Nos attentes cr\u00e9ent notre monde interne<\/h2>\n
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Cons\u00e9quences sur le monde externe<\/h2>\n
Et vous ?<\/h2>\n