{"id":833,"date":"2013-09-17T19:16:30","date_gmt":"2013-09-17T17:16:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.auto-coaching.fr\/?page_id=833"},"modified":"2013-09-25T09:13:52","modified_gmt":"2013-09-25T07:13:52","slug":"inversion-de-locus","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/auto-coaching.fr\/index.php\/inversion-de-locus\/","title":{"rendered":"Inversion de locus"},"content":{"rendered":"<p>Dans <a href=\"http:\/\/www.auto-coaching.fr\/index.php\/un-grand-evenement\/\" target=\"_blank\">mon pr\u00e9c\u00e9dent article<\/a>, je vous faisais part du lancement d&#8217;ATTITUDE-COACH, qui remplace le mal-nomm\u00e9 ANECDOTES-COACH. Je voudrais vous en dire plus sur l&#8217;ancien programme, car les difficult\u00e9s que j\u2019ai rencontr\u00e9es pour faire adh\u00e9rer mes lecteurs m\u2019ont permis de d\u00e9couvrir et d\u2019appliquer une technique qui vous sera certainement utile.  <\/p>\n<p>Je rappelle que les technique que j\u2019expose sont \u00e0 transformer et \u00e0 adapter \u00e0 votre situation personnelle ou professionnelle. C\u2019est le principe de l\u2019auto-coaching : en tant que coach (de vous-m\u00eame), pensez \u00e0 vous approprier la technique avant de l\u2019utiliser. Ne vous contentez pas d\u2019\u00e9couter l\u2019histoire :&nbsp; identifiez mon produit \u00e0 vos produits ou \u00e0 vos id\u00e9es, comparez mes dilemmes aux v\u00f4tres, inspirez-vous de ma communication, etc.  <\/p>\n<p>Si n\u2019avez pas de produit \u00e0 promouvoir, ne vous dites pas \u00abc\u2019est un contexte commercial, \u00e7a ne me concerne pas ! \u00bb. Vous avez toujours quelque chose \u00e0 vendre, ne serais-ce que vos id\u00e9es ou votre point de vue&#8230; Si vous voulez convaincre votre adolescent que lorsqu\u2019il travaille \u00e0 l\u2019\u00e9cole, il le fait POUR LUI et non pour vous ou pour ses professeurs, vous aurez besoin d\u2019un sacr\u00e9 argumentaire de VENTE !  <\/p>\n<p>Tour le monde vend !  <\/p>\n<h2>Pr\u00e9ambule\u2026<\/h2>\n<p>La suite de ce document part du principe que vous avez lu l\u2019article sur <a href=\"http:\/\/www.auto-coaching.fr\/index.php\/le-locus-de-controle\/\" target=\"_blank\">le locus de contr\u00f4le<\/a>. Si ce n\u2019est pas le cas ou si vous avez oubli\u00e9 ce concept, je vous propose de (re)lire cette br\u00e8ve.  <\/p>\n<p>J\u2019ai commenc\u00e9 \u00e0 vous le raconter la semaine derni\u00e8re : ANECDOTES-COACH pouvait \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 de prime abord, comme mon plus grand \u00e9chec. Face aux diverses r\u00e9actions d\u00e9l\u00e9t\u00e8res, il m\u2019est m\u00eame arriv\u00e9 de me dire que 120 inscriptions \u00e9tait un exploit ! J\u2019ai donc l\u00e2ch\u00e9-prise pour donner priorit\u00e9 \u00e0 d\u2019autres programmes (CONFIANCE-COACH et TIME-COACH PLUS), qui ont donn\u00e9 de bons r\u00e9sultats.  <\/p>\n<p>Mais r\u00e9guli\u00e8rement, je recevais de bons \u00e9chos des lecteurs qui ont adh\u00e9r\u00e9 \u00e0 ANECDOTES-COACH. De v\u00e9ritables bouquets de fleurs&#8230; Parfois on me t\u00e9l\u00e9phonait pour me remercier. Je savais que ce programme \u00e9tait bon, mais son impact sur les lecteurs a d\u00e9pass\u00e9 mes esp\u00e9rances. Le fait de ne plus investir dans sa promo me travaillait, car je ne supportais pas l\u2019id\u00e9e qu\u2019un programme tant appr\u00e9ci\u00e9 profite \u00e0 si peu de monde. Mon but n\u2019\u00e9tait plus de le rentabiliser, mais d\u2019aider mes lecteurs \u00e0 se d\u00e9faire de leurs aprioris pour tenter une exp\u00e9rience enrichissante\u2026 Il fallait que je trouve une autre strat\u00e9gie !  <\/p>\n<p>Je donc fait un petit tour dans le \u00abcourrier des lecteurs\u00bb (une source d\u2019inspiration), et je suis tomb\u00e9 sur une s\u00e9rie de questions concernant la garantie \u00absatisfait ou rembours\u00e9\u00bb :  <\/p>\n<ul>\n<li>Si je ne suis pas satisfait, qu&#8217;est-ce qui me garantit que vous allez vraiment me rembourser ?\n<li>Vous pouvez consid\u00e9rer que je suis satisfait, alors que je ne le suis pas ! Comment mesurez vous ma satisfaction ?\n<li>Si je lis vos articles, je ne peux pas vous rendre la connaissance acquise. En me remboursant, c&#8217;est vous qui vous faites avoir ! Ca cache quelque chose&#8230;\n<li>Pour adh\u00e9rer c\u2019est facile. Mais vous ne dites pas que pour se faire rembourser il faut envoyer une lettre recommand\u00e9e avec A.R. !\n<li>Etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les lecteurs qui se posent ces questions ou qui affirment des choses fausses (la demande de remboursement se fait par e-mail), ne parviennent pas \u00e0 faire Confiance \u00e0 cette garantie. Elle a un effet rassurant sur beaucoup de monde. Mais lorsqu\u2019elle est mal comprise, elle produit l\u2019effet inverse : elle inspire de la m\u00e9fiance !  <\/p>\n<p>Vous le savez peut-\u00eatre, un enfant battu l\u00e8ve le bras en guise de bouclier lorsque vous approchez votre main de son visage. M\u00eame si votre intention est de lui caresser la joue&#8230; C\u2019est un r\u00e9flexe d\u2019auto-d\u00e9fense. Toutes proportions gard\u00e9es, nous adoptons cette posture d\u2019auto-d\u00e9fense dans diff\u00e9rents contextes. Par exemple,&nbsp; un entrepreneur qui a subi un contr\u00f4le fiscal a le c\u0153ur qui bat la chamade d\u00e8s qu\u2019il re\u00e7oit une lettre recommand\u00e9e estampill\u00e9 d\u2019une Marianne\u2026 M\u00eame si cette lettre lui annonce l\u2019octroi d\u2019un cr\u00e9dit d\u2019imp\u00f4ts. Il lui est impossible d\u2019imaginer une bonne nouvelle dans une lettre recommand\u00e9e&#8230;  <\/p>\n<h2>Op\u00e9ration EUREKA !<\/h2>\n<p>J&#8217;ai alors d\u00e9cid\u00e9 d\u2019<strong>inverser le locus de confiance<\/strong> : j&#8217;ai propos\u00e9 \u00e0 tous les h\u00e9sitants de s&#8217;inscrire sans payer, et de r\u00e9gler APRES satisfaction ! Je pense que nous sommes d&#8217;accord : d&#8217;un point de vue strictement pragmatique, ce principe ne change rien POUR MOI : \u00eatre pay\u00e9 avant ou apr\u00e8s, quelle importance, du moment que la satisfaction est au rendez-vous ? Je n&#8217;\u00e9tais pas \u00e0 15 jours pr\u00e8s.  <\/p>\n<p>Mais \u00e9motionnellement, cette nouvelle r\u00e8gle du jeu a tout chang\u00e9 du c\u00f4t\u00e9 des lecteurs m\u00e9fiants ou trop prudents ! Car elle a d\u00e9plac\u00e9 le locus de confiance : il est pass\u00e9 de l&#8217;ext\u00e9rieur vers l\u2019int\u00e9rieur\u2026 Le message que j&#8217;ai diffus\u00e9 \u00e9tait fort : il disait <b>\u00abJe ne vous demande plus d\u2019avoir confiance en moi&#8230; J&#8217;ai confiance en vous ! A vous de jouer !\u00bb<\/b>. Cette d\u00e9marche a provoqu\u00e9 un \u00e9lan d&#8217;inscriptions :  <\/p>\n<ul>\n<li>32 participants se sont inscrits imm\u00e9diatement en payant \u00e0 l&#8217;entr\u00e9e. Le simple fait que je leur dise \u00abje vous fais confiance\u00bb, leur a donn\u00e9 confiance en moi. Bien qu&#8217;une nouvelle r\u00e8gle ait \u00e9t\u00e9 fix\u00e9e, ils ont suivi l&#8217;ancienne r\u00e8gle !\n<li>124 personnes de plus se sont inscrites en acceptant la nouvelle r\u00e8gle du jeu (payer apr\u00e8s satisfaction).\n<li>Il y eut une bonne participation au programme (questions\/r\u00e9ponses et commentaires) <b>: la Confiance humanise la relation&#8230;<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Je vous r\u00e9v\u00e9lerai d&#8217;autres rebondissements dans un autre article. Mais pour l&#8217;heure, je vous propose d&#8217;observer la technique de \u00abl\u2019inversion de locus\u00bb et d&#8217;envisager son usage <strong>dans votre cadre professionnel et personnel<\/strong>.  <\/p>\n<h2>La technique<\/h2>\n<blockquote>\n<p>Lorsque la Confiance dans le monde ext\u00e9rieur n\u2019existe pas (ou plus), la solution consiste \u00e0 solliciter la Confiance int\u00e9rieure. <\/p>\n<\/blockquote>\n<ul>\n<li>Vos partenaires habituels ne vous inspirent pas une confiance suffisante pour entamer un nouveau projet ?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Et si, au lieu de compter sur eux, vous comptiez sur vous ?&#8230; Dans ce cas , dites-le ! Ecrivez-le : \u00abJ&#8217;ai confiance en MOI ! Je sais prendre les bonnes d\u00e9cisions, je sais f\u00e9d\u00e9rer, je sais concevoir, je sais r\u00e9aliser, je sais rectifier, je sais improviser !&#8230;\u00bb. Puisque les autres ne vous inspirent pas confiance, passez en locus interne, et osez l&#8217;action en solo ou en constituant une nouvelle \u00e9quipe !  <\/p>\n<ul>\n<li>Vous avez du mal \u00e0 faire confiance \u00e0 un processus de vente pour acheter un produit dont vous avez besoin ?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Et si vous demandiez au vendeur de faire confiance \u00e0 votre fa\u00e7on d\u2019acheter ?&#8230; Demandez- lui de vous aider \u00e0 acheter son produit, gr\u00e2ce \u00e0 votre confiance en soi&#8230; Communiquez !<\/p>\n<p>A l\u2019inverse, si vous \u00eates dans la position du vendeur et vous vendez un produit honn\u00eate, il est possible que beaucoup d\u2019interlocuteurs vous r\u00e9pondent : \u00abc\u2019est trop beau pour \u00eatre vrai !\u00bb. Cette remarque peut vous blesser, mais au lieu de vous renfermer ou d\u2019argumenter autour de votre int\u00e9grit\u00e9 sans reproches, pensez \u00e0 \u00abl\u2019enfant battu\u00bb et adoptez une attitude bienveillante : d\u00e9cryptez son message et trouvez une strat\u00e9gie qui permet de d\u00e9placer le locus externe vers l\u2019interne.<\/p>\n<ul>\n<li>Un partenaire avec lequel vous devez n\u00e9gocier ne vous fait pas confiance ?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Et si au lieu de multiplier vos arguments, il vous suffisait de court-circuiter ses paradigmes en lui offrant ce qu\u2019il n\u2019a pas ? Donnez-lui votre confiance !  <\/p>\n<p>Dans ce cas de figure, on pourrait penser qu\u2019il s\u2019agit de confiance ext\u00e9rieure : il manque de confiance en vous, et en \u00e9change, vous lui faites confiance. O\u00f9 se trouve la confiance en soi dans cette transaction ? La subtilit\u00e9 est triviale : lorsque vous dites \u00e0 quelqu\u2019un \u00abj\u2019ai confiance en toi !\u00bb, vous nourrissez sa propre confiance. Il y a donc une inversion de locus : il manque de confiance en vous, et vous lui donnez confiance en lui ! Cadeau !  <\/p>\n<p>Il reste une question :<\/p>\n<h2>POURQUOI ?<\/h2>\n<p>Pourquoi vendre du dentifrice \u00e0 des gens qui n\u2019aiment pas se brosser les dents ? Ne serait-il pas plus simple de les abandonner \u00e0 leurs caries et de se consacrer aux clients qui aiment croquer la vie \u00e0 pleines dents ?  <\/p>\n<p>Il est certes plus facile de caresser le visage d\u2019un enfant qui a \u00e9t\u00e9 \u00e9lev\u00e9 dans l\u2019Amour, que celui d\u2019un enfant battu&#8230; Mais je fais partie de ceux qui pensent que tout le monde a droit au Bonheur. S\u2019il existe un moyen d\u2019abaisser les boucliers, je l\u2019exploite pour offrir une caresse.  <\/p>\n<p>Contre toute attente, le cadeau n\u2019est pas dans la caresse, il est dans la nouvelle attitude de l\u2019enfant\u2026  <\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.inscription-minute.fr\/adherents\/bandeauAttitudeCoach.gif\"><br \/><a href=\"http:\/\/www.inscription-minute.fr\/solution.aspx?code=ATT117OA&amp;origine=inversionLocusSite\" target=\"_blank\">Offrez-vous un bouquet d&#8217;attitudes : Inscrivez-vous !<\/a>  <\/p>\n<p>A++  <\/p>\n<p><strong>St\u00e9phane SOLOMON<\/strong><\/p>\n<!--themify_builder_content-->\n<div id=\"themify_builder_content-833\" data-postid=\"833\" class=\"themify_builder_content themify_builder_content-833 themify_builder tf_clear\">\n    <\/div>\n<!--\/themify_builder_content-->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans mon pr\u00e9c\u00e9dent article, je vous faisais part du lancement d&#8217;ATTITUDE-COACH, qui remplace le mal-nomm\u00e9 ANECDOTES-COACH. Je voudrais vous en dire plus sur l&#8217;ancien programme, car les difficult\u00e9s que j\u2019ai rencontr\u00e9es pour faire adh\u00e9rer mes lecteurs m\u2019ont permis de d\u00e9couvrir et d\u2019appliquer une technique qui vous sera certainement utile. Je rappelle que les technique que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":[],"builder_content":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/auto-coaching.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/833"}],"collection":[{"href":"https:\/\/auto-coaching.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/auto-coaching.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/auto-coaching.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/auto-coaching.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=833"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/auto-coaching.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/833\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":845,"href":"https:\/\/auto-coaching.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/833\/revisions\/845"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/auto-coaching.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=833"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}