Après la Rupture, la Suggestion
Suite à ma proposition d’inscription au webinaire sur la «Rupture de Pattern», Frédéric m’écrit ceci :
39€, ça peut paraître beaucoup pour un webinaire,
mais pour 4 mois de newsletter, c’est pile poil
(en ce qui me concerne).
J’ai failli me sentir mal (vous savez que je suis un peu chochotte), mais heureusement, ce qu’il a mis entre parenthèses est venu sauver l’ensemble. Après un léger vertige, j’ai vite retrouvé le plancher des vaches…
Comme nous sommes dans le mois de la «Rupture de Pattern», il est temps d’entrer dans la dernière phase de la technique : la suggestion ! Et dans notre cas, ce sera une suggestion de changement.
La force de l’habitude
Si je jette un coup d’œil sur la liste de mes webinaires depuis 4 ans, la moyenne est de 12€. Il est donc normal qu’un prix comme 39€ puisse interpeler. C’est une véritable Rupture de Pattern, et dans la confusion, Frédéric trouve une parade extraordinaire : le biais cognitif ! Pour participer à ce webinaire sans avoir le sentiment de payer une fortune,
Il va payer ce qui est gratuit !
Waouw ! La puissance de notre cerveau m’étonnera toujours…
Je me suis amusé à compter le nombre de publications livrées depuis le mois de janvier : il y en a 32 ! Et ce n’est pas fini : nous vous livrerons encore 4 articles d’ici le 3 juin, soit 36 articles en 4 mois. 36 publications sur la Communication, la Légitimité, les Biais Cognitifs, le Leadership et la Rupture de Pattern, et d’autres sujets secondaires…
Et ce n’est pas fini ! Lorsque vous laissez un commentaire, nous interagissons avec vous (ce qui distingue ces articles d’un livre puisque vous pouvez communiquer avec les auteurs). Et ce n’est pas fini ! Régulièrement, nous publions des petits billets directement liés aux réactions des lecteurs (c’est le cas de celui que vous lisez actuellement), ce qui peut être assimilé à de véritables «cas de coaching». Voilà qui vaut 39€ pile poil (en ce qui concerne Frédéric)…
Vous comprenez mon vertige ? C’est dévalorisant pour notre travail. C’est beaucoup plus valorisant de considérer ces articles comme des CADEAUX. De beaux cadeaux dans lesquels nous mettons tout notre talent et notre générosité. Ce ne sont pas des cadeaux que nous offrons à tout le monde, mais uniquement à nos clients et nos prospects. Ce sont donc des cadeaux commerciaux à destination de celles et ceux qui sont prêts à entrer dans un webinaire si le contenu les intéresse. Webinaire dont le prix est de 39€.
Malheureusement, ce discours ne percute pas (en tout cas pas encore) chez Frédéric. Parce qu’il a décidé que 39€, c’est trop cher pour un webinaire ! Ceci-dit, je suis en partie responsable de cette dévalorisation, c’est moi qui l’ai habitué à des webinaires à bas prix. Sans oublier les webinaires gratuits… serait-il possible que Frédéric considère qu’un webinaire à 7€ + un webinaire gratuit, ramènent le prix du webinaire à 3,50€ ?… Dans ce cas, vu le nombre de directs que j’ai animés depuis 3 ans, ces émission en direct ne valent pas plus de quelque centimes chacune. Triste constat après toutes ces années de dévouement. Chaque cadeau que je faisais dévalorisait notre relation professionnelle…
Lâcher-prise
Ce n’est pas de gaieté de cœur que je vais accepter ça, mais même si Frédéric me paie mal, ça lui permet de rester dans le système. Ça lui laisse le temps d’adhérer à la vraie philosophie de ma mission. Frédéric a donc raison, ainsi que tous ceux qui trouvent ce biais pertinent : si ça vous permet d’aller de l’avant ET de contribuer au système, j’accepte de jouer le jeu. 39€ une fois tous les 4 mois, c’est un rythme honorable.
Inscrivez-vous, et rendez-vous dans 4 mois et 36 articles, pour une nouvelle inscription à un webinaire…
Comme je suis un homme plein d’espoir, je me dis qu’il est possible que l’année prochaine, le niveau de Frédéric monte d’un cran : il considérera qu’il peut investir dans un webinaire au bout de 3 mois de newsletter, au lieu d’attendre 4 mois. Il paiera donc 39€ pour environ 27 articles et un webinaire. Cette démarche rendra les articles un peu plus chers, mais puisqu’au fond ils sont gratuits et que Frédéric se sert d’une illusion pour leur attribuer un prix, il peut faire ce qu’il veut. Et si vous avez atteint ce niveau :
Inscrivez-vous, et rendez-vous dans 3 mois et 27 articles, pour une nouvelle inscription à un webinaire…
Et puis tiens, dans 2 ou 3 ans, à force de bénéficier de tout ça, il se pourrait que vous mettiez 39€ tous les deux mois, pour un webinaire et 18 articles. Et puisqu’on a le droit de rêver, il se pourrait même que vous appréciiez de participer à un webinaire par mois ! Si ça vous tente, vous pouvez commencer dès aujourd’hui :
Inscrivez-vous, et rendez-vous dans un mois et 9 articles, pour une nouvelle inscription à un webinaire…
Ça me va ! Je veux bien m’adapter du moment que ce lâcher-prise n’affecte pas mes valeurs. Tant que vous ne m’imposez pas de vous offrir des cadeaux parce que vous les payez cher, ça me va. Mais je vais tout de même suggérer une alternative…
Un webinaire pas cher
Comme vous le savez (peut-être), je travaille avec des Organismes de Formation parisiens qui me contactent pour tout ce qui concerne l’accompagnement au changement. Dans ces formations on explore des techniques de Communication, on augmente la Légitimité et le Leadership, on se laisse surprendre par nos Biais Cognitifs, et puisque nous avons sélectionné les outils efficaces, il y a beaucoup de Programmation Neuro Linguistique (PNL) d’Analyse Transactionnelle, de Communication Non Verbale, d’Hypnose, de Suggestopédie, de Psychocybernétique, etc.
Le prix de ces formations avoisine les 500€ par jour et par personne. La durée est d’environ 7 heures par jour, ce qui nous fait un tarif horaire de 70€ par personne. Lorsque la Rupture de Pattern fait partie du programme, cela nécessite 2 heures + environ 30 minutes de questions/réponses. Cette partie de la formation coûte donc soit 175€ ! Avouons que 39€, finalement, ce n’est pas si cher…
Ceci dit, j’avoue que je travaille avec des entreprises de renom qui ont pignon sur rue depuis plus de 20 ans ! Des viennoiseries vous attendent à l’arrivée, des boissons chaudes et froides sont servies à volonté avec le sourire, le déjeuner est compris dans le prix, et si vous avez besoin de réserver un billet de train, d’avion ou un hôtel, il y a un secrétariat à votre service. Vous pouvez oublier votre support de cours à la maison, on vous en donnera un autre sans sourciller. Tout est fait pour que vos efforts se focalisent sur la Formation et non sur les galères potentielles. Ces boites se situent à La Défense, à Marne La Vallée ou dans des quartiers parisiens plutôt chics. En plus, elles ont Stéphane SOLOMON parmi leurs formateurs. C’est du grand standing !
Or, il existe en France des Organismes de Formation moins connus qui proposent de la PNL. J’en ai même trouvé une à 150€ la journée de 7 heures. Les formations sont annulées s’il n’y a pas au moins 30 participants par session, mais c’est une contrepartie acceptable pour du low cost. Donc si vous cherchez bien (ou si vous me demandez de vous refiler le tuyau), 2 heures et demi sur la Rupture de Pattern vous reviendront moins de 53€ ! Ceci-dit, c’est 26% de plus au 39€, et Frédéric a bien dit que c’était «pile poil». Donc même le low cost de la PNL reste inaccessible à Frédéric !
Voyez en quoi consiste ma mission ? A rendre les choses accessibles !
Vous n’avez donc pas besoin d’utiliser un quelconque biais pour forcer votre inscription. Il vous suffit de reconnaître que le prix de 39€ pour maîtriser la Rupture de Pattern, c’est un très bon prix, et de vous inscrire au processus qui vous donnera accès à cette maîtrise. Que ce soit un livre, un webinaire, ou une formation, peu importe ! Du moment qu’on vous en donne les moyens. Les webinaires nous permettent de rendre beaucoup de choses accessibles. Nous en animerons un par mois, voire davantage à différents prix selon le contenu. Les articles gratuits vous permettront de savoir si le thème du mois est pertinent pour vous. Si ce n’est pas le cas, vous aurez traversé un mois avec des cadeaux. Mais tant que le mois n’est pas fini, grâce à ces cadeaux, vous pourrez décider si l’approfondissement vous intéresse.
Vous en êtes au neuvième cadeau du mois sur la Rupture de Pattern. Vous voulez aller plus loin ? Vous voulez acquérir cette technique afin de vous en servir tout au long de votre vie ?
A++
Stéphane SOLOMON
J’aime bien cet article.
Il présente plusieurs points de vue. J’apprécie tout particulièrement la partie qui dit “faites comme vous voulez (ou comme ça va pour vous)”.
Je trouve qu’il traite de façon respectueuse une divergence de perception (ou d’opinion).
Je suis navré que le commentaire originel ait été perçu comme une dévalorisation du travail fourni mais je le trouve assez symptomatique des difficultés liées à la communication en général.
Un artiste peintre produira une œuvre unique et ne pourra la vendre qu’une seule fois. Imaginons qu’il l’estime à: une part de remboursement de l’apprentissage des techniques de peinture, plus le matériel, plus son temps, soit un total de 10000€. S’il l’expose et fait payer un droit de “visionnage” son prix sera différent. En faisant payer 10€/personne, au bout de 1000 il aura couvert son prix de vente et pourra en plus continuer à percevoir de l’argent pour cette même œuvre. Doit-on en déduire que l’acheteur unique qui débourse 10000€ est un meilleur client que celui qui vient juste voir l’oeuvre pour 10€? Peut-on dire que celui qui contribue de 10€ dévalorise le travail? Je trouve, comme le dit l’article, que de proposer un accès à l’oeuvre pour 10€, c’est la rendre accessible.
Le prix d’une place de cinéma change en fonction des lieux pour un seul et même film qui au final pourrait bien rapporter des millions une fois les salaires et autre coûts payés. Ce même film pourra être acheté en DVD, loué en VOD pour encore moins cher que la place de cinéma. Avec un peu de patience, on pourra même le voir “gratuitement” à la télévision. Est-ce pour autant que le spectateur qui patiente est un pingre et celui qui va dans un multiplex 3D imax un mécène ? Je sais bien qu’on parle ici de développement personnel et que donc ces sommes doivent être considérées comme des investissements et non des dépenses mais l’art est aussi un investissement en développement personnel. Il n’en reste pas moins que la décision d’aller ou non voir le film dans les conditions qu’il aura choisies (selon l’offre proposée) revient au spectateur. Et j’en profite pour rappeler que l’artiste a proposé à ses spectateurs de choisir le thème du film…
J’ai trouvé un moyen génial de diviser le prix en 2.
Vous voulez ma technique ?
Ok, vu l’insistance je vous la donne .
J’ai invité mon mari a regarder le webinaire avec moi.
Du coup on divise les frais en 2 .
Je pense que 39€ le webinaire pour tout le travail que font Stéphane et maintenant Isabelle est un cadeau, sans compter les articles gratuits en très grand (peux être trop) nombre !
On ne peut pas dire qu’ils ménagent leurs efforts avec tout ce qu’on nous met à disposition ! Il est tout à fait normal de devoir investir un minimum pour tout cela et Stéphane est là aussi très arrangeant en cas de soucis financier éventuels ! Après, pour ceux qui ne connaissent pas Stéphane, ce petit prix comparé à ceux pratiqués d’habitude pour cette formation peut en effet jouer sur sa crédibilité ! Là aussi aucun soucis à ce faire, nous sommes nombreux ici à avoir adhéré à l’un de ses programme et je doute que quelqu’un puisse se plaindre quand à la qualité ce celui-ci surtout si l’on tient compte des tarifs !
J’avais commencé à écrire une réponse sur mon téléphone et les dieux de la technologie n’étant pas avec moi (mais ceux de la maladresse oui par contre ) …
Je suis en conflit par rapport à ce webinaire. Quand j’ai reçu le 1er mail j’ai ouvert la page et je me suis arrêtée à l’heure de diffusion. Je dois bien avouer que le thème de la rupture de pattern est celui qui m’intéresse le moins de tous ceux qui ont été abordé ces derniers mois et que tout en reconnaissant le travail de qualité qui a été fourni par Stéphane et Isabelle, il me faut faire des choix quant à la gestion de mon temps. En même temps, j’ai peur de passer à côté de pépites.
Voilà où en est ma réflexion…
Perso je compte sur le replay pour me permettre de ne pas louper les pépites tout en étant libre à l’horaire du direct !